Termék csere és visszaküldés

Ha a kézbesített termékkel kapcsolatban bármilyen probléma merül fel – például sérülten érkezett –, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az info@nordicember.hu e-mail címen. Minden esetben igyekszünk gyors megoldást találni. Amennyiben a termék hibás, cserelehetőséget biztosítunk, és a hibás darabot nem szükséges visszaküldened. A csere során az új termék szállítási költségét mi álljuk.

A megrendelt terméket kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheted, és kérhetsz cserét vagy visszatérítést. A visszaküldés előtt mindenképpen írj nekünk az info@nordicember.hu címre, hogy tájékoztathassunk a visszaküldés menetéről.

• Visszatérítés esetén: A termék visszaérkezését követően 10 napon belül visszatérítjük a teljes vételárat. A visszaküldés költségét azonban nem áll módunkban megtéríteni.
• Csere esetén: Az új termékért nem kell újra fizetned, azonban a második szállítási díj utánvéttel fizetendő.

Ha a rendelésed nem érkezett meg, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@nordicember.hu e-mail címen, és ellenőrizd, hogy a rendelésnél biztosan helyes szállítási címet adtál-e meg.